गोपनीयता नीति

आइडियास्टेप इनसोल्स निर्माता (“हम”, “हमें” या “हमारा”) ने आपकी गोपनीयता के प्रति हमारी दृढ़ प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करने के लिए यह गोपनीयता नीति बनाई है। इस वेब साइट, www.aideastep.com (“साइट”) के लिए सूचना एकत्र करने और उपयोग के संबंध में हमारी प्रथाओं को समझने के लिए कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़ें। यदि आप अपने अलावा किसी अन्य व्यक्ति या किसी संस्था की ओर से साइट का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप ऐसे व्यक्ति या संस्था द्वारा ऐसे व्यक्ति या संस्था की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं और ऐसा व्यक्ति या संस्था इस नीति में प्रथाओं को स्वीकार करता है। हम इस नीति में बदलाव या जोड़ सकते हैं, इसलिए हम आपको समय-समय पर इसकी समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

अंतिम अपडेट: 11 नवंबर, 2020

 

जानकारी हम एकत्रित

यह नीति इस बात को कवर करती है कि हम एकत्रित और प्राप्त की गई जानकारी का किस प्रकार उपयोग करते हैं, जिसमें आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी और साइट के आपके उपयोग के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्रित की गई जानकारी शामिल है।

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी। साइट पर या उसके माध्यम से हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

संपर्क फ़ॉर्म

यदि आप संपर्क प्रपत्रों के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके अनुरोध को संसाधित करने, उसका मूल्यांकन करने और उस पर प्रतिक्रिया देने के लिए आपकी संपर्क जानकारी सहित आपके पत्राचार का रिकॉर्ड और प्रतियां रखते हैं।

कुकीज़। हम आपके कंप्यूटर पर कुकीज़ सेट और एक्सेस कर सकते हैं। हम डिवाइस पहचानकर्ता भी सेट और एक्सेस कर सकते हैं जिसमें आईपी पता, उपयोगकर्ता जानकारी (ब्राउज़र संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम प्रकार और संस्करण) और डिवाइस द्वारा प्रदान किए गए पहचानकर्ता शामिल हो सकते हैं। जब आप साइट पर लॉग इन करते हैं, तो हम आपकी डिवाइस सेटिंग से स्वतंत्र, आपको एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए आपके डिवाइस को पहचान सकते हैं। अन्य कंपनियों द्वारा उनके कुकीज़ और डिवाइस पहचानकर्ताओं का उपयोग उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के अधीन है, न कि यह। हम साइट के अंदर और बाहर और हमारी सेवाओं के संबंध में हमारी कुकीज़ तक पहुँचने के लिए पिक्सेल टैग/वेब बीकन का भी उपयोग कर सकते हैं। हम साइट के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए Google Analytics जैसे एनालिटिक्स सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं ताकि हमें साइट के उपयोग का विश्लेषण करने और उस डेटा के आधार पर साइट को अनुकूलित करने में मदद मिल सके। एनालिटिक्स सेवा प्रदाता कुकीज़ भी सेट कर सकते हैं, जो एनालिटिक्स सेवा प्रदाता को डेटा संचारित करती हैं।

हम अपने रिकॉर्ड को संवर्धित करने, आपके लिए अपनी सेवा के निजीकरण में सुधार करने, तथा धोखाधड़ी को रोकने या उसका पता लगाने में सहायता के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों और अन्य कंपनियों से डेटा एकत्र कर सकते हैं।

यदि आप हमें किसी तीसरे पक्ष की जानकारी प्रदान करना चुनते हैं, या यदि आप किसी अन्य व्यक्ति की ओर से साइट तक पहुँचते हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास ऐसा करने के लिए तीसरे पक्ष की अनुमति है। तीसरे पक्ष ईमेल में दिए गए लिंक का अनुसरण करके या हमसे संपर्क करके हमें ऐसी जानकारी प्रदान किए जाने के परिणामस्वरूप किसी भी निरंतर संचार से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

 

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं.

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित सामान्य उद्देश्यों के लिए करते हैं: आपसे संपर्क करना, उत्पादों के लिए अनुरोधों को पूरा करना, ऑर्डरों को संसाधित करना, उत्पादों को भेजना, साइट और हमारी सेवाओं में सुधार करना, आपके द्वारा देखी जाने वाली सामग्री को अनुकूलित करना, जब आप साइट पर वापस आते हैं तो आपको पहचानना, आपसे संपर्क करना, आपकी जांच करना और आपके प्रश्नों का उत्तर देना, आपको ऑफर और प्रमोशन भेजना, आपकी सुरक्षा और साइट की सुरक्षा की रक्षा करना, धोखाधड़ी का मुकाबला करना, बिक्री की शर्तों को लागू करना और उल्लंघन के लिए उचित कार्रवाई करना, और लागू कानूनों और नियमों का पालन करना।

बाहरी संबंध।

हम तीसरे पक्ष की वेब साइट्स और सेवाओं के लिंक प्रदान कर सकते हैं जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं और इस नीति के अंतर्गत नहीं आते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप जिन वेब साइट्स पर जाते हैं, उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें।

सुरक्षा.

जब आप कोई अनुरोध प्रस्तुत करते हैं, कोई ऑर्डर देते हैं या अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए विभिन्न प्रकार के सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

इन सुरक्षा उपायों में शामिल हैं: आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए पासवर्ड से सुरक्षित निर्देशिकाएं और डेटाबेस, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी जानकारी पूरी तरह से एन्क्रिप्ट की गई है और इंटरनेट पर सुरक्षित रूप से भेजी गई है, SSL (सिक्योर सॉकेट लेयर्ड) तकनीक या हैकर्स और अन्य कमजोरियों से हमारे सर्वरों की सक्रिय रूप से सुरक्षा के लिए PCI स्कैनिंग।

हम एक सुरक्षित सर्वर का उपयोग करने की पेशकश करते हैं। सभी आपूर्ति की गई संवेदनशील/क्रेडिट जानकारी सुरक्षित सॉकेट लेयर (SSL) तकनीक के माध्यम से प्रेषित की जाती है और फिर हमारे भुगतान गेटवे प्रदाताओं के डेटाबेस में एन्क्रिप्ट की जाती है ताकि केवल ऐसे सिस्टम तक विशेष पहुँच अधिकारों वाले अधिकृत लोगों द्वारा ही पहुँचा जा सके, और उन्हें जानकारी को गोपनीय रखना आवश्यक है। हम अपने डेटाबेस में क्रेडिट कार्ड की जानकारी संग्रहीत नहीं करते हैं।

सूचना साझाकरण एवं प्रकटीकरण।

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं, और हम आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी गैर-संबद्ध कंपनियों के साथ साझा नहीं करते हैं, सिवाय साइट को संचालित करने और हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए, जब हमें आपकी अनुमति हो, या निम्नलिखित परिस्थितियों में:

• हम साइट और हमारी सेवाओं, जैसे ऑर्डर शिपिंग, वेब होस्टिंग और क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग का समर्थन करने के लिए अपने आपूर्तिकर्ताओं, विक्रेताओं और अन्य सेवा प्रदाताओं को जानकारी प्रदान कर सकते हैं, और ये सेवा प्रदाता इस नीति के अनुरूप तरीके से ऐसी जानकारी की रक्षा करने और उन उद्देश्यों के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए इसका उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य हैं जिनके लिए वे हमारे लिए प्रदर्शन कर रहे हैं।

• हम सम्मन, अदालती आदेश या कानूनी प्रक्रिया (जैसे कानून प्रवर्तन अनुरोध) का जवाब देते हैं, या अपने कानूनी अधिकारों को स्थापित करने या उनका प्रयोग करने या कानूनी दावों के खिलाफ बचाव करते हैं।

• जब हम मानते हैं कि अवैध गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी व्यक्ति की शारीरिक सुरक्षा के लिए संभावित खतरों वाली स्थितियों, बिक्री की शर्तों के उल्लंघन, या अन्यथा कानून द्वारा आवश्यक होने पर जांच करने, रोकने, या कार्रवाई करने के लिए जानकारी साझा करना आवश्यक है।

• यदि हमारी कंपनी किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहित या उसके साथ विलय हो जाती है। इस स्थिति में, हम आपके बारे में जानकारी स्थानांतरित करने और किसी भिन्न गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले आपको सूचित करेंगे।

हम एकत्रित या पहचान रहित जानकारी साझा कर सकते हैं जिसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए उचित रूप से नहीं किया जा सकता।

 

डेटा गुणवत्ता/पहुँच.

आप किसी भी समय साइट पर लॉग इन करके और अपने अकाउंट सेटिंग पेज पर जाकर हमें दी गई जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं और उसमें बदलाव कर सकते हैं। अगर आपको अतिरिक्त सहायता की ज़रूरत है या अपनी जानकारी तक पहुँचने या उसे सही करने में मदद की ज़रूरत है, तो आप हमें हमारे संपर्क पेज पर ईमेल कर सकते हैं, हमें नंबर 1 हैतियन रोड, हुली एरिया, ज़ियामेन सिटी, फ़ुज़ियान, चीन पर लिख सकते हैं।

 

प्रतिधारण।

जानकारी के लिए हमारी अवधारण अवधि व्यावसायिक आवश्यकताओं और कानूनी आवश्यकताओं पर आधारित है। हम जानकारी को आवश्यकतानुसार, उस प्रसंस्करण उद्देश्य के लिए बनाए रखते हैं जिसके लिए जानकारी एकत्र की गई थी और किसी अन्य अनुमेय, संबंधित उद्देश्य के लिए।

 

इस नीति में परिवर्तन.

हम किसी भी समय इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपके खाते में निर्दिष्ट प्राथमिक ईमेल पते पर एक नोटिस भेजकर और/या साइट पर एक नोटिस डालकर व्यक्तिगत जानकारी के साथ व्यवहार करने के तरीके में महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में आपको सूचित करेंगे।